SAC CRM

Organiza tu negocio, cuida tus clientes, vende más

El CRM en la nube que te permite centralizar clientes, ventas, proyectos y facturación en una sola plataforma, adaptable a tu forma de trabajar.

SAC CRM es una solución integral de gestión de clientes

Está pensada para empresas que quieren tenerlo todo bajo control: Contactos, oportunidades, proyectos, facturas, soporte y marketing, desde un mismo panel, fácil de usar y listo para que tú lo configures según tus necesidades. Todo ello en la nube, con seguridad avanzada y preparado para las exigencias legales actuales (incluyendo facturación electrónica y Verifactu, según aplique en tu país).

¿Qué es SAC CRM?

SAC CRM es un software de gestión de relaciones con clientes (Customer Relationship Management) que reúne en una sola herramienta todo lo que necesitas para vender mejor, ofrecer un mejor servicio y tomar decisiones basadas en datos reales.

Desde la captación de leads hasta la facturación y el soporte postventa, con SAC CRM sigues el ciclo completo de cada cliente, ves en qué punto está cada oportunidad y organizas el trabajo de tu equipo sin depender de hojas de cálculo ni correos dispersos. Tú decides cómo estructurar tus procesos y el sistema se adapta a tu forma de trabajar.

Características principales de SAC CRM

Configura tu CRM a tu medida y gestiona todo desde un único lugar.

01.

Gestión de contactos y clientes

Centraliza toda la información de tus clientes: datos de contacto, historial de llamadas y emails, reuniones, notas internas, documentos, incidencias y oportunidades. Cualquier miembro de tu equipo puede ver el contexto completo antes de hablar con el cliente.

02.

Automatización de ventas

Diseña tus propios pipelines de ventas, define las etapas y crea actividades y recordatorios. Registra cada llamada, reunión o tarea y automatiza cambios de estado o avisos. Así tu equipo comercial puede centrarse en cerrar ventas, mientras SAC CRM se ocupa de las tareas repetitivas.

03.

Automatización de marketing

Segmenta contactos, crea campañas de email marketing y comunicaciones multicanal (email, SMS, etc.) directamente desde el CRM. Configura envíos personalizados según el tipo de cliente, su interés o su historial de compras y analiza los resultados sin salir de la herramienta.

04.

Servicio y soporte al cliente

Crea un sistema de tickets para gestionar incidencias, consultas y peticiones. Establece prioridades, asigna responsables, define estados y tiempos de respuesta. Todo queda vinculado al expediente del cliente para tener un historial completo del soporte que has dado.

05.

Análisis e informes

Configura informes de ventas, marketing y soporte para ver qué funciona y qué necesitas mejorar. Consulta previsiones, volumen de oportunidades, tickets por estado, campañas más rentables y rendimiento del equipo. Toma decisiones apoyándote en los datos que tú mismo has configurado.

06.

Integraciones y personalización

Conecta SAC CRM con otras herramientas clave de tu negocio (ERP, soluciones de facturación, herramientas de marketing, etc.) y crea campos personalizados, formularios adaptados y flujos de trabajo propios. Tú eliges qué módulos utilizar y cómo se relacionan entre ellos.

07.

Servicio y soporte al cliente

Crea un sistema de tickets para gestionar incidencias, consultas y peticiones. Establece prioridades, asigna responsables, define estados y tiempos de respuesta. Todo queda vinculado al expediente del cliente para tener un historial completo del soporte que has dado.

08.

Análisis e informes

Configura informes de ventas, marketing y soporte para ver qué funciona y qué necesitas mejorar. Consulta previsiones, volumen de oportunidades, tickets por estado, campañas más rentables y rendimiento del equipo. Toma decisiones apoyándote en los datos que tú mismo has configurado.

Administra clientes, proyectos y facturas en la nube con SAC CRM

Una sola herramienta, todos tus procesos clave conectados.

Crea proyectos, tareas y responsables, define fechas límite y controla el avance. Puedes ver de un vistazo qué está en curso, qué está pendiente y qué ya se ha completado.

Genera facturas en segundos a partir de presupuestos o proyectos ya creados. Activa facturación electrónica (FacturaE, Verifactu u otros formatos según tu país) y reduce al mínimo los errores manuales.

Configura tus plantillas de presupuestos e incluye productos, servicios, precios, descuentos y condiciones. Envía presupuestos desde el propio sistema y haz seguimiento de su estado: enviado, aceptado, rechazado, en negociación.

Captura leads desde formularios web, campañas u otras fuentes y asigna responsables. Define el recorrido de cada oportunidad y utiliza vistas de pipeline para saber en qué etapa está cada posible venta.

Registra gastos asociados a proyectos, clientes o departamentos y controla pagos recibidos y pendientes. Configura informes para entender mejor la rentabilidad de tus servicios.

Crea una base de artículos, tutoriales y respuestas frecuentes para tu equipo o tus clientes. Combínalo con el sistema de tickets para reducir el volumen de incidencias repetidas.

  • Tareas integradas: asigna tareas, fija fechas y recordatorios.
  • Gestión de contratos: guarda contratos, controla vencimientos y renovaciones.
  • Encuestas: crea encuestas para recoger opinión de tus clientes.
  • Calendario detallado: visualiza citas, reuniones, entregas y hitos clave.

Activa notificaciones internas para avisar sobre nuevas oportunidades, tareas vencidas o tickets urgentes. Define objetivos de ventas, servicio o proyectos y haz seguimiento de los resultados.

Añade campos personalizados para recoger justo la información que necesitas. Usa informes simples y dashboards para tener una visión clara del estado de tu negocio sin complicaciones.

¿Cómo empezar con SAC CRM?

Empieza a usar SAC CRM en 4 sencillos pasos

Paso 1.

Analiza tus necesidades

Define qué quieres gestionar con el CRM: clientes, ventas, proyectos, soporte, facturación, etc. Ten claro qué procesos quieres mejorar y qué datos necesitas ver cada día.

Paso 2.

Configura tu cuenta

Crea tus usuarios, define roles y permisos, da de alta tus pipelines de ventas, tipos de proyectos, plantillas de documentos y campos personalizados. SAC CRM está diseñado para que puedas hacerlo por ti mismo, paso a paso.

Paso 3.

Importa tus datos

Importa tus contactos, clientes y registros históricos desde hojas de cálculo u otros sistemas con los asistentes de importación. Organiza la información en las secciones que hayas configurado.

Paso 4.

Forma a tu equipo

Comparte accesos, explica cómo queréis trabajar con el CRM y define reglas básicas de uso (qué se registra, cuándo y cómo). Apóyate en los recursos de ayuda y documentación para acelerar la adopción.

(Y si prefieres que alguien lo haga por ti, más abajo tienes una sección específica: “¿Quieres que lo hagamos por ti?”)

SAC CRM es una solución integral de gestión de clientes

Está pensada para empresas que quieren tenerlo todo bajo control: Contactos, oportunidades, proyectos, facturas, soporte y marketing, desde un mismo panel, fácil de usar y listo para que tú lo configures según tus necesidades. Todo ello en la nube, con seguridad avanzada y preparado para las exigencias legales actuales (incluyendo facturación electrónica y Verifactu, según aplique en tu país).

Diseñada para tu negocio

Beneficios de utilizar SAC CRM en tu día a día

Mejora de la productividad

Automatizas tareas repetitivas, reduces errores manuales y liberas tiempo para actividades de mayor valor.

Mayor retención y satisfacción de clientes

Al tener toda la información a mano, puedes ofrecer respuestas más rápidas y un trato más personalizado, lo que aumenta la confianza y la fidelización.

Decisiones basadas en datos

Configura informes y paneles para ver ventas, campañas, rentabilidad y carga de trabajo. Así puedes ajustar tu estrategia a tiempo.

Adaptabilidad y crecimiento

SAC CRM crece contigo: si tu empresa cambia o crece, ajustas procesos, añades módulos y creas nuevos flujos sin cambiar de sistema.

Planes y precios de SAC CRM

Plan SAC CRM Básico

Pensado para pequeñas empresas y equipos que quieren empezar a profesionalizar su gestión comercial.
30
15
00
Al mes - Precio impuestos no incluidos.
  • Hasta 1 usuarios
  • 10 GB de almacenamiento de documentación
  • Gestión de clientes y contactos
  • Gestión de clientes potenciales / leads
  • Módulos de ventas, propuestas, presupuestos y facturas
  • Facturas recurrentes
  • Registro de gastos
  • Sección de FAQ / preguntas frecuentes
  • Utilidades internas: calendario, avisos, encuestas, metas, copias de seguridad
  • Informes generales de actividad y resultados
  • Soporte técnico por email
Popular

Plan SAC CRM Profesional

Pensado para pequeñas empresas y equipos que quieren empezar a profesionalizar su gestión comercial.
40
30
00
Al mes - Precio impuestos no incluidos.
  • Hasta 5 usuarios
  • 10 GB de almacenamiento de documentación
  • Gestión de clientes y contactos
  • Gestión de clientes potenciales / leads
  • Módulos de ventas, propuestas, presupuestos y facturas
  • Facturas recurrentes
  • Registro de gastos
  • Sección de FAQ / preguntas frecuentes
  • Utilidades internas: calendario, avisos, encuestas, metas, copias de seguridad
  • Informes generales de actividad y resultados
  • Soporte técnico por email
Profesional

Plan SAC CRM Plus

Ideal para empresas que necesitan un control más amplio de su operativa: ventas, compras, stock, RRHH y proyectos en un solo entorno.
65
50
00
Al mes - Precio impuestos no incluidos.
  • Incluye todo lo del Plan Básico, más:
  • Hasta 10 usuarios
  • 50 GB de almacenamiento documental
  • Gestión avanzada de ventas (incluyendo albaranes)
  • Módulos de compras y almacén
  • Cita previa y agenda avanzada
  • Control horario del personal
  • Módulo de Recursos Humanos
  • Gestión de contratos
  • Gestión de proyectos y tareas
  • Sistema de recordatorios
  • Módulo de soporte (tickets / incidencias)
  • Enlaces personalizados a otras herramientas o portales
  • Utilidades ampliadas: calendario, anuncios, encuestas, metas, copias de seguridad automáticas
  • Informes completos de todas las áreas
  • Soporte técnico prioritario por email y teléfono
Plus

Plan SAC CRM a Medida

Para empresas que requieren un CRM totalmente ajustado a procesos específicos, integraciones avanzadas o necesidades muy concretas.
Plan bajo presupuesto Cuéntanos qué necesitas y diseñamos un paquete y precio a medida.
  • Número de usuarios y almacenamiento configurable
  • Selección de módulos en función de tus necesidades
  • Personalizaciones específicas de flujos, campos y pantallas
  • Integraciones avanzadas con otros sistemas
  • Acompañamiento en la definición del alcance
A Medida

¿Quieres que configuremos SAC CRM por ti?

Si prefieres no dedicar tiempo a la configuración inicial, puedes contar con nuestro servicio opcional de puesta en marcha. Te ayudamos a:

  • Definir tus procesos clave de ventas, proyectos y soporte.

  • Configurar pipelines, campos personalizados y plantillas.

  • Importar datos desde tus sistemas actuales.

  • Formar a tu equipo para que empiece a trabajar desde el primer día.

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